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它描述了库博能源在企业业务中如何处理您的个人数据,但它可能不涉及所有可能的个人数据处理场景。库博能源可能针对特定的库博能源企业业务网站、应用程序、产品或服务发布专门的隐私声明或通知,以解释我们如何处理您的个人数据,以及您如何行使您的权利并与数据控制人联系。因此,建议您在使用特定的网站、应用程序、产品或服务之前,阅读专用的隐私声明或通知以及本隐私声明。
个人资料是指可单独或与其他资料共同用于识别个人身份的任何资料。根据您与我们的互动方式,您在使用我们的网站、应用程序、产品或服务时可能需要向我们提供此类数据。在某些情况下,您可以选择不提供此类数据,但这可能会导致我们无法为您提供相应的产品或服务,也可能意味着我们无法回应或解决您提出的任何问题。
我们收集您的个人资料仅用于本声明所述的目的。以下是我们可能收集的个人资料示例:
1.您提供给我们的信息
(1)帐户信息,如您的帐户ID、密码、姓名、电子邮件地址、电话号码、国家。如果您使用社交媒体账号登录,我们会收集您的OpenID及相关信息。
(2)个人联系信息,如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、国家、城市、公司、职位、地址等。
(3)用户体验反馈,例如您提供的关于使用我们的产品和服务、购买要求、评论、满意度的任何反馈。
2.在您使用产品和服务过程中获得的信息
(1)设备数据。当您使用我们的产品和服务时,我们会收集您的设备信息。这包括操作系统、IP地址、浏览器类型和版本,以及其他因产品和服务而异的技术信息。
(2)交互信息。
•当您观看网络研讨会、点击广告或打开或点击我们发送给您的营销或服务通知电子邮件时,我们将收集生成的互动记录。
•当您与我们的客户沟通渠道(如售前或售后服务中心)面对面、在线或通过电话或电子邮件进行互动时,我们将记录沟通过程,包括您的电话号码、录音和聊天记录。
•当您参加我们的线下活动时,如展会、峰会等,我们可能会收集您的出席记录、照片、音视频文件等。
•在使用基于位置的产品或服务时,您可能需要授权我们获取您的位置信息。
•当您使用我们的产品或服务时,我们会自动收集并存储必要的日志信息,如访问时间、访问次数、IP地址、事件(如访问成功或失败)等。
(3)第三方来源的信息
在法律允许的情况下,我们也可能从公共和商业第三方来源获取有关您的信息。例如,我们可能从第三方社交媒体平台获取您登录我们网站时使用的别名。
(4)非个人身份信息(PII)的收集和使用
非pii是指不能用于识别特定个人的信息。例如,统计数据,如访问我们网站的次数,是非pii。我们收集这些数据是为了了解人们如何使用我们的网站、应用程序、产品和服务,以便我们提高服务质量,更好地满足用户需求。我们可自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非pii。我们将尽力将您的个人资料与非pii分开使用。如果非pii与您的个人资料混合,将被视为个人资料。
1.使用个人资料的目的
我们收集和使用个人数据是为了向您提供更好的产品和服务体验。我们可能会将您的个人资料用于以下目的:
(1)身份验证。在您使用我们的产品或服务时,您可能需要提供个人数据,以便创建账户以及后续的身份验证和权限管理。
(2)在您同意的情况下,与您联系,告知您感兴趣的产品和服务,并邀请您参加我们的活动和调查。您可以随时选择不接收此类信息。
(3)当您报名参加我们的线上或线下营销活动时,由库博能源或授权合作伙伴确认您的参与请求、发送营销活动信息、收集调查信息。
(4)在您同意的情况下,向第三方社交媒体平台分享您的哈希用户ID,以便向您展示与cubenenergy相关的产品或服务。
(5)履行与我们的产品或服务相关的合同、处理付款、安排发货、提供交付和维护服务。
(六)根据合同义务或根据您的要求,为我公司的产品或服务提供技术支持和售后服务。这包括解决您提出的任何问题并提供解决方案或建议。
(7)组织和管理库博能源认证考试和在线学习,管理库博能源或授权合作伙伴组织的培训和ICT竞赛。
(8)供应商和业务合作伙伴的资格认证、管理、沟通和业务往来。
(9)为您提供个性化的体验和内容。
(10)开展内部审计、数据分析、研究;分析企业经营效率,测算市场占有率;以及改进我们的产品和服务。
(11)确保您的个人数据以及我们产品和服务的安全,执行和改进我们的防损和反欺诈计划。
(12)遵守并执行适用法律。
2.处理数据的法律依据
我们根据适当的法律依据,按照适用法律的要求处理您的个人数据,包括:
•履行合同的必要性;
•您的同意;
•保护我们或第三方合法利益的必要性。合法利益包括使我们能够更有效地管理和经营我们的业务,并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;A及其他合法权益;
•遵守和履行法律义务的必要性。
为了确保我们的网站和应用程序正常工作,我们可能需要在您的计算机或移动设备上放置一小块称为cookie的数据。cookie是存储在计算机或移动设备上的web服务器上的文本文件。cookie的内容只能由创建cookie的用户或服务器检索或读取。cookie通常由标识符、站点名称以及一些数字和字符组成。cookie对于您使用的浏览器或应用程序是唯一的,它使网站或应用程序能够存储数据,例如您的偏好或购物车中的商品。
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我们不会将cookie用于本声明中提及的目的以外的任何目的。您可以根据自己的喜好管理或删除cookies。你可以清除存储在电脑上的所有cookie,大多数网络浏览器都提供了阻止cookie的选项。
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一般情况下,我们只会在以下情况下披露您的个人资料:
1.我们将您授权的信息披露给您指定的第三方。
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4.为遵守适用法律或响应有效的法律程序,我们可能会向执法机构披露您的个人数据。如果我们在某一司法管辖区涉及重组、并购、分立、破产或清算诉讼,您的个人数据可能会在交易过程中被披露。
您的个人资料的安全对我们非常重要。我们使用适当的物理、管理和技术措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问/披露/使用/修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术进行数据保密,使用保护机制防止攻击,以及使用访问控制机制只允许授权访问您的个人数据。我们还对员工进行安全和隐私保护方面的培训,以确保他们对个人数据保护有扎实的了解。虽然没有任何安全措施能够保证完全的安全,但我们完全致力于保护您的个人数据。
我们保留您的个人资料的时间不会超过本声明所述目的所必需的时间,除非法律另有要求或允许延长保留期限。数据保留期限可能因场景、产品和服务而异。我们确定保留期的标准包括:为实现商业目的(包括提供产品和服务)而保留个人数据所需的时间;保留相应的交易和业务记录;控制和改进产品和服务的性能和质量;确保系统、产品和服务的安全性;处理可能出现的用户查询或投诉;以及定位问题),是否同意更长的保留期限,以及法律、合同和其他等效条款是否对数据保留有特殊要求。只要您的账户是我们为您提供您想要的产品和服务所必需的,我们就会保留您的注册信息。您可以选择注销您的账户,此时,我们将停止通过您的账户为您提供产品和服务,并在必要的时间内对您的相关个人数据进行删除或匿名化处理,但法律另有特殊要求的除外。
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